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秘書検定資格
秘書検定資格は、社内での振る舞いはもちろん、折衝や電話など、対外的な関わり合いの中で、「会社の顔」として身に付けるべき重要なスキルとなっています。
このような企業における一般的な資質を磨き、今や企業に携わる方の必須アイテムとして、秘書検定資格取得は、多くの先輩方も受験されています。
秘書検定を知るには
秘書検定とはどのようなもの?
秘書検定とは?
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秘書検定の種類とは?
秘書検定試験の種類
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秘書検定はどれ位の人が受けているの?また、その合格率はどうなっているの?
秘書検定受験者数と合格率は?
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秘書検定はどのレベルを狙っていけばよいの?
秘書検定−どの級を狙う?
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来客に対する挨拶など、その振る舞い方は?
会社での振る舞い1−挨拶の仕方
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来客に対する対応の仕方は?その接客マナーとは?
会社での振る舞い2−接客マナー
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職場での基本的なマナーとは?
会社での振る舞い3−基本マナー
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ことば遣いの基本と敬語をマスターしよう!
会社での振る舞い4 ことば遣い−基本と敬語
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来客に対する敬語を含めたことば遣いは?
会社での振る舞い5 ことば遣い−来客対応
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見えない相手との電話での対応は?−電話を受けるときは
会社での振る舞い6 電話での対応−受けるとき
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見えない相手との電話での対応は?−電話をかけるときは
会社での振る舞い7 電話での対応−かけるとき
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